About us

Категории

Етикети

Netafim

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ!

_________________________________________________________________________________________________

.

.

Какво е необходимо да направя, за да пазарувам?

За да пазарувате онлaйн в www.irrisyst.eu, е необходимо да сте се регистрирали като наш клиент.След попълване на регистрационната форма, ще получите e-mail с потвърждение на вашата регистрация.

Как да се регистрирам?

За регистриране на нов потребител, отидете в горния десен ъгъл на сайта, кликнете върху "ВХОД" и попълнете вашия e-mail в секция "СЪЗДАВАНЕ НА ПРОФИЛ", след което попълнете необходимата информация както следва: потребителско име и парола, име и фамилия, електронна поща, телефон, адрес за доставка и натиснете бутона "РЕГИСТРАЦИЯ". Полетата със звездичка са задължителни! Информацията, която въвеждате, е напълно КОНФИДЕНЦИАЛНА и ще се използва САМО и ЕДИНСТВЕНО за обработка на вашите настоящи и бъдещи поръчки.

Мога ли да разгледам стоките, без да съм регистриран потребител?

Не е необходимо да сте регистрирани за да разглеждате нашия каталог с продукти. Регистрацията е нужна, само ако желаете да закупите продукт.

Колко ще ми струва доставката?

Цената на доставката е според стандартните тарифи на избраната куриерска фирма. 

Коя е обслужващата куриерска фирма? 

"ИРИСИСТ ЕООД работи в партньорство с куриерски фирми - "Спиди" и "ЕКОНТ ЕКСПРЕС".

Как да заплатя направената поръчка?

Наложен платеж - стоката се заплаща в брой директно на куриера при доставка на пратката.

  1. ЗАБЕЛЕЖКА: Пратката е придружена с касова бележка. Моля, пазете касовата бележка, за да може да предявите рекламации или връщане на стока.

Може ли да получа Фактура за закупената стока?

ДА, можете да получите фактура за закупените от Вас стоки. В процеса на изпълнение на вашата поръчка, трябва да попълните данните за фактуриране след което, с Вас ще се свърже наш сътрудник за потвърждение.Фактурата, ще Ви бъде доставена заедно с поръчаните стоки.

Цените включват ли ДДС?

ДА, всички обявени цени на нашия сайт са с включен ДДС!

Изпълнявате ли поръчки, без да са потвърдени?

НЕ, всички заявени поръчки се потвърждават чрез обаждане на посочен в клиентския Ви профил телефон между 8:30 и 16:00 часа. Ако в този времеви диапазон служител на фирмата не се свърже с Вас, поръчката не се изпълнява. Молим, ако в рамките на 48 часа след поръчка не сте получили обратна връзка от наш сътрудник, да се свържете с нас на един от следните телефони: 

тел. +359 2 979 0881;

мобилен: +359 887 550 580

Извършвате ли доставки в неделя и официални празници?

НЕ, доставки се извършват само от понеделник до петък, от 9:30 до 17:30 часа и в събота, до 14:00 часа.

Ако направя поръчка вечер, ще бъде ли обработена още същия ден?

НЕ, поръчки направени след 16:00 часа се обработват на следващия ден.

Поръчки, направени в петък до 16:00 часа се доставят в събота до 14:00 часа.

Поръчки направени в събота, неделя и на официални празници се обработват в първия възможен работен ден.

Какво да направя ако имам техническо затруднение с изпълнението на поръчката!

Каквото и да сме объркали, просто ни се обади на 0887 120 300 и ние обещаваме да поправим грешката си по най-добрия за теб начин. Въпреки всичко, ние винаги сме коректни и лоялни!

ИРИСИСТ ЕООД


  • Бърза поръчка

    Без регистрация! тел. 0887 550 580

  • Доставка

    Начини и срокове за доставяне на стоки.

  • Начин на плащане

    Наложен платеж и банков превод